Условия возврата

Выдержка из Договора Публичной оферты

7. ВОЗВРАТ

7.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.к. указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, изделия надлежащего качества, заказанные на сайте по адресам:
а) https://vk.com/juliaportnykh;
б) https://www.instagram.com/jp.footwear_/?igshid=1bp613j0brtca;
в) https://www.instagram.com/jp.footwear/?igshid=12phxii5kh40o;
г) https://www.juliaportnykh.com/ .
не подлежат возврату, так как изготавливаются под конкретного Заказчика и имеют индивидуальные характеристики, такие как цвет, размер и т.д.


7.2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула), или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
г) возврата денежных средств за вычетом транспортных расходов, если ни один из вышеперечисленных способов невозможен.


7.3. Возврат некачественного товара в адрес Исполнителя осуществляется Заказчиком через транспортную компанию СДЭК по адресу: г. Киров ул. Воровского, 111 Б/5, 4 или Почтой России по адресу: 613012, Кировская область, Кирово-Чепецкий район, д. Голодница, д. 1 «В». К заказу на возврат/обмен должны быть приложены: товарный и кассовый чек, либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования письменной претензией. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Покупателя.


7.4. В случае, если Заказчик отказывается от исполнений условий договора с момента оплаты и до передачи индивидуальных размеров, то он вправе потребовать возврат денежных средств за вычетом фактических расходов, которые понес Исполнитель на момент обращения Заказчика. Моментом обращения от Заказчика считается рабочий день поступления уведомления в адрес Исполнителя по электронной почте или любым другим значимым способом коммуникации между Исполнителем и Заказчиком. Возврат денежных средств производится в течении 10 (десяти), дней с момента поступления обращения. В прочих случаях возврат денежных средств невозможен.